Программное обеспечение, разработанное компанией IMT Studio, доступно в виде пробной версии, а также в виде бесплатных демо-версий, которые можно загрузить, чтобы убедиться, что оно соответствует вашим требованиям, прежде чем совершить покупку. Также, при наличии, документация к программному обеспечению доступна онлайн. Мы рекомендуем вам ознакомиться с документацией и протестировать программное обеспечение перед оформлением заказа, чтобы убедиться, что оно соответствует вашим требованиям.
Если вы не удовлетворены программным обеспечением, приобретенным непосредственно у IMT (программное обеспечение, приобретенное у стороннего продавца, должно быть возвращено этому продавцу и подлежит политике возврата этого конкретного дистрибьютора), пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов в течение 30 дней после покупки, чтобы получить возмещение. Запросы на возмещение, сделанные более чем через 30 дней после даты вашей первоначальной покупки, не будут удовлетворены, если транзакция была связана с мошеннической покупкой.
В случае, если вам будет произведено возмещение, оно должно появиться в вашей выписке по кредитной карте в течение 7-10 рабочих дней. После получения возмещения вы должны прекратить использование программного обеспечения и уничтожить все копии, полные или частичные, программного обеспечения, для которого у вас больше нет действительной лицензии, приобретенной у IMT. IMT оставляет за собой право отключать любые ключи продуктов и/или серийные номера, выданные для возвращенного программного обеспечения.
IMT может отклонить заявки на возмещение в следующих случаях: