払い戻しに関するポリシー

IMT Studioが開発したソフトウェアは、「購入前に試用」という形で提供されており、無料のデモ版をダウンロードして、購入前にご自身で確認できます。ソフトウェアのドキュメントは、利用可能な場合はオンラインでも入手できます。ご購入前に、ドキュメントを確認し、ソフトウェアを試用して、ご自身の要件を満たしていることを確認することを推奨します。

IMTから直接購入したソフトウェアにご満足いただけない場合は、購入後30日以内にカスタマーサポートチームにお問い合わせいただき、払い戻しをご依頼ください。最初の購入日から30日以上経過した払い戻しのご依頼は、不正な購入であった場合にのみ承認されます。

払い戻しが承認された場合、クレジットカードの明細には7～10営業日以内に記載されるはずです。払い戻しを受け取りましたら、無効な、購入したライセンスをお持ちでないソフトウェアのすべての使用を停止し、完全または部分的なコピーをすべて破棄してください。IMTは、払い戻された製品に対して発行されたすべての製品キーおよび/またはシリアル番号を無効化する権利を留保します。

• 誤ったプラットフォーム向けに購入されたソフトウェア。
• ご自身のコンピューティング環境でソフトウェアを操作できない場合。
• オペレーターの誤りにより、ソフトウェアを使用できない場合。