Primero, verifique si ha ingresado correctamente su código de licencia, tal vez lo haya copiado y pegado con espacios o símbolos invisibles.
La dirección de correo electrónico distingue entre mayúsculas y minúsculas, asegúrese de que la dirección de correo electrónico que ingresa sea exactamente la misma que la que utilizó al realizar la compra.
Además, asegúrese de tener una conexión a Internet disponible para acceder a nuestro sitio web.
De lo contrario, envíenos un correo electrónico a support@imactools.com.
No.
El código de registro para licencia individual solo puede usarse para activar una aplicación en una computadora. Si intenta activar una aplicación en más de una computadora, su código podría ser bloqueado sin reembolso ni devolución.
El(los) código(s) de registro para licencia de paquete doble pueden usarse en un máximo de dos computadoras.
El(los) código(s) de registro para licencia de paquete familiar pueden usarse en un máximo de cuatro computadoras.
El(los) código(s) de registro para licencia de sitio pueden usarse en un número limitado de computadoras.
Asegúrese de tener una conexión a Internet válida y de que la aplicación que se va a activar no esté bloqueada por el firewall para acceder a Internet.
Es mejor que introduzca el código de registro copiando y pegando para evitar errores tipográficos.
Si su código es para una licencia individual y lo ha compartido con otros, su código podría ser deshabilitado. No ofreceremos ningún tipo de reembolso en esta situación.
Esto suele ocurrir porque el sistema de correo electrónico identifica nuestra dirección de correo electrónico asociada a la compra como spam, por favor, revise su carpeta de correo no deseado/spam.
Si no encuentra el correo electrónico, que contiene el código de registro, por favor, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o envíe un correo electrónico a support@imactools.com. Recibirá una respuesta de nosotros en un plazo de 24 horas.
Sí.
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